اثرات کلام و رفتار یک مدیر روی کارمند انکار ناپذیر است .
مدیران باید به شدت مراقب کلام خود باشند.
یکی از پرستاران در شب کاری به صورت ناگهانی دچار گرفتگی پاهایش شده بود، به ناچار همسرش او را با صندلی چرخدار به منزل برد. به دلیل شروع بیمقدمه بیماری و بر اساس تشخیص های اولیه مبنی بر طولانی مدت بودن سیر درمانش، ایشان دچار غمگینی و بههمریختگی شدید روحی شد. آنچه که علاوه بر بیماری او را آشفته کرد، اظهارنظرهای نسنجیده سرپرستار بخش در مورد وی و در جمع همکاران بود. چیزهایی به زبان آورده بود که قلب پرستار را شکسته بود و او را خوار کرده بود.
توصیه کردیم که سخنان مسئولان را نشنیده فرض کند و بر روی مبارزه با بیماری و ادامه درمان تمرکز داشته باشد. اما از نظر او آدمها پیچ و مهره نبودند تا شل و سفت شوند. یک جمله ناپخته و در جمع همکاران امید را در دل او دفن کرده بود.
خوشبختانه بعد از مدتی او سلامت خود را بازیافت.
متاسفانه این دوست مان چند سال بعد از این ماجرا به رحمت خدا رفت. روحش شاد و یادش گرامی باد.
آخرین دیدگاهها