اگر به هر شکلی مدیر یک رده سازمانی باشید حتما سندرم سرباز خوب را می شناسید . نام دیگر این سندرم رفتار شهروندی سازمانی است. شاید این نام برای تان ناآشنا به نظر برسد. ولی با بیان ویژگی های یک سرباز خوب متوجه خواهید شد که به خوبی از آن آگاه هستید . شاید خودتان هم یک سرباز خوب باشید. این سندرم شامل رفتارهای اختیاری و داوطلبانه کارکنان است که جز وظایف رسمی آنها نیست.

مثلاً:

کسی که بیشتر از ساعت کاری رسمی می ماند

فردی که داوطلبانه به آموزش کارکنان تازه وارد کمک می کند .

کارمندی که از ساعات استراحت خود برای تکمیل کارش استفاده می کند .

کارکنانی که برای بهبود روش های کار پیشنهاداتی دارند .

کارمندی که در منزل هم روی امورات سازمانی کار می کند .

این دسته از کارکنان در شرایط نامساعد هم به کارشان ادامه میدهندکه نشانه ای از وظیفه شناسی بالای آنهاست.

بدون شک داشتن چنین کارمندانی در زیر مجموعه مدیریتی یک موهبت است. اما در این شرایط نکته ای است که هر مدیر کاربلد باید از آن آگاه باشد . یک کارمند وظیفه شناس که فراتر از حد انتظار کار می کند ، میتواند مدیرش را تحت فشار قرار بدهد. کارمند می تواند بر روند تصمیم گیری مدیر برای ارتقا و یا اعطای پاداش تاثیر گذارد. در این حالت کارکنان سازمان در اصطلاح مدیریت از سرباز خوب بودن به هنرپیشه خوب بودن تبدیل می شوند .

برگرفته از کانال تلگرامی مدیران شایسته